2005年10月27日木曜日

本当にほしいもの

商品開発の段階で、顧客が欲しいと思う商品を調査してそのまま作っても、実際
には売れない、ということをよく耳にします。自動車メーカーは特にそうらしい。

顧客は自分が欲しいものを本当は理解していないという見方もできるし、顧客が
まったく目新しいものに惹かれるという面もあるのでしょう。

政治にも同じことが当てはまるかと。

よく、国民の意見を聞いてとか、議論が深まってきてから検討
するといいますが、そのような姿勢では魅力ある国や政府は作れないのではない
でしょうか。
当然、今の不満を改善するということは必要だけれど、今後どのような国にして
いくかというテーマについては、新商品を開発して実際に見せてほしいのです。

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